г. Москва 9 июня 2021 г.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Данный документ является публичной офертой Данилкиной Ольги Владимировны, и содержит все существенные условия по оказанию консультационных услуг (далее - Договор).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком/Клиентом.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком оплаты консультационных услуг и поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
Заказчик подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором, осуществляя оплату участия.
Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту, в связи с чем, Заказчик обязуется регулярно отслеживать изменения в Договоре, размещенном в сети интернет. Новые условия договора вступают в силу с момента публикации в сети интернет.
Понятия и термины, используемые в настоящем договоре:
«Оферта» — настоящий документ Публичная Оферта на оказание консультационных услуг.
«Акцепт Оферты» — полное и безвозвратное принятие Оферты. Акцепт оферты предполагает заключение договора оферты.
«Заказчик» — лицо, осуществившее Акцепт Оферты, и становящееся таким образом Заказчиком по заключенному данному договору.
«Договор Оферты» — договор между Исполнителем и Заказчиком на предоставление Услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты.
«Прайс-лист на услуги» — действующий перечень Услуг с ценами.
1. Предмет договора
1.1. По настоящему Договору Исполнитель по запросу Клиента принимает на себя обязательства по оказанию услуг индивидуального консультирования, в том числе, в формате health-коучинга, в области правильного питания, применения нутрицевтиков, ведения здорового образа жизни (режима дня, правильного сна, регулирования физической нагрузки), профилактики и укрепления здоровья человека (без медикаментозного лечения), снижения рисков или угроз различных заболеваний, повышения устойчивости к заболеваниям и травмам, изменения нездорового или небезопасного поведения, обучения здоровым и безопасным привычкам (правильное питание, регулярные физические упражнения, отказ от вредных привычек) с помощью психофизиологических мотивационных технологий,общения и взаимодействия в социуме и т.п.
Исполнитель не вправе назначать лечение для Клиента.
Конкретные виды услуг и направление консультирования Клиент выбирает самостоятельно исходя из Прайс-листа на услуги Исполнителя.
1.2. Клиент обязуется оплачивать услуги Исполнителя в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
1.3. Услуги Исполнителя по настоящему Договору носят рекомендательный характер и не являются медицинскими и психологическими услугами.
1.3.1. В рамках Договора оказания услуг Health-коуч вправе оказывать услуги по модификации образа жизни Клиента: осуществлять диагностику посредством анкетирования, функциональных опросников, составлении рекомендаций (при необходимости совместно с врачом-специалистом) и последующего сопровождения Клиента в процессе достижения поставленных целей.
1.3.2. Клиент понимает, что эффективность работы и взаимодействие с Исполнителем обеспечивается, прежде всего, самим Клиентом.
2. Обязанности Сторон
2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1.Согласовать с Клиентом стоимость услуги, сроки и формат их предоставления, а также график проведения сессий health-коучинга и консультаций.
2.1.2. Проинформировать Клиента об условиях, обеспечивающих эффективность индивидуального health-коучинга.
2.1.3. Предоставлять Клиенту услуги в порядке, установленных настоящим Договором и сроки согласуемые с Исполнителем на основании отдельно взятого запроса Клиента.
2.1.4. Соблюдать конфиденциальность.
2.2. Клиент обязуется:
2.2.1. Проходить лечение в медицинских учреждениях, если он его проходит, и выполнять все требования и предписания своего лечащего врача.
2.2.2. Своевременно производить оплату услуг Исполнителя на условиях, предусмотренных Статьей 4 настоящего Договора.
2.2.3. Своевременно выполнять домашние задания и другие принятые на себя обязательства, в том числе, рекомендации Исполнителя по прохождению соответствующего health-коучинга или этапа health-коучинга.
2.2.4. Не передавать используемые во время сессий health-коучинга рабочие и учебно-методические материалы, являющиеся интеллектуальной собственностью Исполнителя, в пользование третьим лицам на каких бы то ни было условиях.
2.2.5. Соблюдать конфиденциальность о самом процессе взаимодействия с Исполнителем.
2.2.6. Информировать Исполнителя о состоянии своего здоровья, о противопоказаниях и назначениях врачей, а также о ходе своего лечения, если Клиент находится в процессе лечения врачом и (или) работы с психологом.
3. Права Сторон
3.1. Исполнитель имеет право:
3.1.1. В случае нарушения Клиентом требований п.п. 2.2.1.-2.2.5. настоящего Договора, Исполнитель имеет право приостановить или прекратить выполнение своих обязательств по настоящему Договору.
3.1.2. В случае нарушения Клиентом требований п. 2.2.3., п.2.2.4. и п.2.2.5. настоящего Договора, Исполнитель немедленно прекращает предоставление услуги. Предоплата, внесенная за несостоявшиеся сессии health-коучинга, не возвращается.
3.1.3. Исполнитель имеет право рекомендовать Клиенту обращаться к другим профильным специалистам, чьи услуги не являются дублирующими или заменяющими, но дополняющими работу Сторон в рамках настоящего Договора и положительно влияют на возможную эффективность health-коучинга.
3.1.4. Переносить сессию не позднее 24 часов до срока проведения сессии без каких-либо штрафных санкций.
3.2. Клиент имеет право:
3.2.1. Запрашивать у Исполнителя информацию по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, предусмотренных п. 2.1. настоящего договора, иную информацию, затрагивающую права и законные интересы Клиента.
3.2.2. По запросу получать от Исполнителя полную и достоверную информацию об оценке своих изменений в результате получения услуг согласно настоящему Договору.
3.2.3. Получать дополнительные индивидуальные консультации других профильных специалистов в течение действия настоящего Договора при условии согласования факта этих консультаций с Исполнителем.
3.2.4. Перенести очередную сессию health-коучинга, уведомив Исполнителя не позднее, чем за 24 часа. В случае уведомления об отмене очередной консультации позже указанного срока, Клиент возмещает Исполнителю стоимость пропущенной консультации.
3.2.5. Досрочно и по собственному желанию прекратить получение услуг Исполнителя по настоящему Договору, устно уведомив об этом Исполнителя не позднее, чем за 7 календарных дней до начала очередной сессии health-коучинга.
4. Стоимость услуг и порядок расчетов
4.1. Перечень и стоимость услуг утверждается в Прайс-листе на услуги Исполнителя.
4.2. Оплата услуг по настоящему Договору производится Клиентом в форме предварительной оплаты.
4.3. По завершении каждой консультации или одной недели консультаций посредством мессенджеров Стороны подписывают Акт об оказанных услугах (далее - Акт) в соответствии с объемом оказанных услуг по настоящему Договору в день проведения соответствующей консультации.
4.4. Стороны установили, что подписание Акта может быть осуществлено путем направления заполненного Заказчиком Акта на электронную почту Исполнителя, либо путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена письмами, телеграммами, телексами, телефаксами и иными документами, в том числе электронными документами, передаваемыми по каналам связи, позволяющими достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору в соответствии со ст. 434 ГК РФ.
4.5. В случае, если Заказчик в течение 7 (семи) рабочих дней не сообщил Исполнителю о претензиях и замечаниях по качеству оказанных услуг, то услуги считаются принятыми и оказанными с надлежащим качеством, а Акт считается подписанным со стороны Заказчика в дату направления формы заполненного Акта на электронную почту Заказчика.
5. Особые условия
5.1. Материалы и любая информация, предоставляемые Клиенту по настоящему договору, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и защищены положениями главы IV ГК РФ. Незаконное использование (воспроизведение, распространение, импортирование, публичный показ и т.д.) указанных материалов, информации, произведений и пособий в целях извлечения прибыли без письменного согласия Исполнителя влечет за собой ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
6. Гарантии Сторон
6.1. Исполнитель является специалистом в области health-коучинга - «Специалист по модификации образа жизни и немедикаментозному оздоровлению» (HEALTH COACH), однако, он не имеет психологического и (или) медицинского образования. Цель health-коучинга - создать поддерживающий альянс, в котором Клиент сможет достичь своих собственных целей и самостоятельно использовать знания о здоровом образе жизни независимо от Исполнителя.
6.2. Клиент понимает, что может развивать с помощью health-коучинга свои навыки в питании, управлении весом, управлении стрессом, эмоциональной устойчивости, жизненном кругозоре, общих профилактических мерах и управлении рисками для здоровья, методологии здоровой физической активности, а также в поддержании мотивации с помощью психофизиологических мотивационных технологий. Клиент может прекратить коучинг в любое время или возобновить его по своему желанию.
6.3. Клиент понимает, что услуги Исполнителя не предназначены для замены психологического консультирования, психоанализа или лечения психических и иных заболеваний или расстройств.
6.4. Клиент гарантирует, что прошел физический осмотр и получил разрешение врача на участие, либо принял решение участвовать в деятельности и/или использовании оборудования и механизмов без одобрения его лечащего врача и принимает на себя всю ответственность и риски получения травм от такого участия и деятельности.
6.5. Исполнитель гарантирует конфиденциальность отношений с Клиентом по настоящему Договору. Конфиденциальность может быть нарушена без предварительного согласования с Клиентом в исключительных случаях, а именно:
- когда есть явные признаки того, что действия Клиента могут причинить вред себе или третьим лицам;
- если существует серьезная угроза здоровью Клиента или безопасности других лиц;
- если у Исполнителя есть разумные основания подозревать потенциальный вред со стороны Клиента в отношении детей.
7. Споры и разногласия
7.1. Споры, возникшие между сторонами, решаются на основе переговоров. В случае, если не будет достигнуто соглашение в ходе переговоров, спор разрешается в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.
7.2. Претензии должны быть рассмотрены Сторонами в течение 10 рабочих дней с момента их предъявления в письменном виде.
8. Форс-мажор
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору в период его действия, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, войны, запретительных актов или иных действий органов государственной власти и управления и другими, а также другими, не зависящими от Сторон обстоятельствами. При этом, исполнение обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства, с учетом действующего расписания занятий и других технических возможностей Исполнителя.
9. Реквизиты Исполнителя
Гражданин Российской Федерации
Данилкина Ольга Владимировна
ИНН: 771881386925
Адрес электронной почты: danilkina.healthcoach@gmail.com
Телефон: +7-916-306-9798